Product Owner Middle Level

Product Owner (IT)

Mô tả công việc (Job Description)

• Quản lý Product Backlog: Thu thập, phân tích yêu cầu từ stakeholders và khách hàng; trực tiếp viết, sắp xếp thứ tự ưu tiên và tối ưu hóa các User Story trong Product Backlog.

• Xác định tầm nhìn sản phẩm: Phối hợp với Product Manager và Ban Giám đốc để làm rõ Product Vision, Roadmap và OKRs cho từng giai đoạn phát triển.

• Làm việc cùng Scrum Team: Tham gia đầy đủ các buổi lễ Scrum (Sprint Planning, Refinement, Daily, Demo/Review, Retrospective); làm rõ yêu cầu nghiệp vụ và tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria) cho đội ngũ Dev và QA.

• Nghiệm thu tính năng: Kiểm tra và nghiệm thu các tính năng đã hoàn thiện trong Sprint, đảm bảo chất lượng đáp ứng chuẩn DoD (Definition of Done) trước khi release.

• Phân tích dữ liệu & thị trường: Theo dõi các chỉ số đo lường hiệu quả sản phẩm (KPIs, User Metrics), nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và xu hướng công nghệ để đưa ra đề xuất cải tiến liên tục.

• Giao tiếp với Stakeholders: Đóng vai trò cầu nối thông tin giữa các bên liên quan (Khách hàng, Ban giám đốc, Marketing, Sales, CS) và đội ngũ kỹ thuật.

Yêu cầu công việc (Job Requirement)

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Product Owner, Business Analyst (BA) hoặc vị trí tương đương trong các dự án phát triển phần mềm/IT.

• Hiểu biết chuyên môn: Nắm vững quy trình phát triển phần mềm (SDLC), phương pháp luận Agile/Scrum và cách viết User Story, Acceptance Criteria rõ ràng.

• Kỹ năng phân tích: Có khả năng tư duy logic, phân tích yêu cầu nghiệp vụ, vẽ Flowchart, Wireframe/Prototype cơ bản (Figma, Balsamiq, Whimsical).

• Sử dụng công cụ: Thành thạo các công cụ quản lý công việc và quản lý sản phẩm như Jira, Confluence, Trello, Azure DevOps.

• Tư duy dữ liệu: Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ đọc/phân tích dữ liệu sản phẩm (Google Analytics, Mixpanel, Amplitude hoặc truy vấn SQL cơ bản).

• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý kỳ vọng của stakeholders xuất sắc; có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế lớn, đặc biệt đối với các dự án làm việc với đối tác quốc tế.

• Điểm cộng (Nice-to-have): Có chứng chỉ Scrum/Agile quốc tế (PSPO I/II, CSPO) hoặc background kỹ thuật (Computer Science, Software Engineering).