Chuyên viên vận hành sàn thương mai điện tử

Quản lý vận hành:

• Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động trên các sàn thương mại điện tử (Lazmall, Shopee Mall, Tiki Official….) gồm: chủ để gian hàng theo từng chiến dịch, mùa trong năm, tình trạng gian hàng, các chỉ số (phản hồi chat, hủy đơn, khiếu nại,..)

• Thực hiện chạy quảng cáo và tối ưu quảng cáo nội dung trên sàn.

 Lập kế hoạch & phân tích

• Kế hoạch doanh số tháng & năm và báo cáo hiệu quả hoạt động tháng/năm.

• Nghiên cứu thị trường, xu hướng, phân tích chỉ số hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đưa ra phương án cho công ty.

Làm việc với BD/Kam của sàn

• Phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi, để xuất tham gia các chương trình độc quyền và các gọi Brand day, champion,.. với phía BD/KAM.

• Tối ưu các chương trình đã tham trước đó và áp dụng cho lần tới.

 Các công việc khác:

• Phối hợp với các team: marketing, design, kho vận và giao hàng để đạt được mục tiêu đề ra.

• Thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên nếu có yêu cầu. Chi tiết công việc được trao đổi trong buổi phỏng vấn

• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học. Ưu tiên ngành Marketing/TMĐT..

• Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm trên các sàn TMĐT: shopee, lazada, tiki. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc sàn mall. (BẮT BUỘC)

• Có khả năng tổ chức, quản lý, vận hành hiệu quả các công cụ digital marketing, chiến lược tiếp thị trực tuyến...